Assistenti familiari

APRI L'OPUSCOLO PER L'UTENZA DEL DISTRETTO 1

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EMERGENZA CORONAVIRUS: Guida pratica per chi si prende cura degli anziani

Nel caso in cui un anziano, una persona disabile o malata, o la sua famiglia intendano assumere un assistente familiare, è possibile rivolgersi sul territorio gestito dall'I.R.I.S., allo Sportello Informativo Anziani "Il Filo d'Arianna"  e sul territorio gestito dal CISSABO allo Sportello Unico del Distretto 2.

All'utente viene abbinato uno degli assistenti familiari iscritti nell'Elenco.
Gli assistenti familiari sono stati individuati in base a criteri che valutano il possesso di una formazione specifica e l’esperienza documentata da referenze.

I criteri per l’abbinamento assistente familiare – anziano/a sono i seguenti:

• Situazione della persona/Eventuale patologia
• Zona di residenza
• Necessità oraria di assistenza
• Mansioni richieste
• Tipo di contratto proposto

Gli assistenti familiari presentati all'utente o alla sua famiglia devono essere impiegati in regola. Per assumere ai sensi del Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro Domestico, le famiglie ricevono indicazioni per rivolgersi ai Patronati del territorio biellese. Ricevono anche le eventuali informazioni per regolarizzare la posizione del lavoratore attraverso le Agenzie per il Lavoro con contratto di somministrazione o attraverso il Libretto di famiglia INPS.

Inoltre le famiglie ricevono le informazioni relative alla figura professionale dell’assistente familiare, alle sue mansioni e agli aspetti economici e contrattuali.

L’abbinamento effettuato viene monitorato nel tempo, attraverso contatti con la famiglia ed il lavoratore.

Presso lo Sportello Informativo Anziani "Il Filo d'Arianna"  le famiglie trovano anche le informazioni relative alle cooperative o società di servizi che forniscono assistenza familiare a pagamento, sia presso il domicilio che presso strutture residenziali o in ospedale. Dal 2016 inoltre lo Sportello garantisce il servizio anche per utenti disabili o malati con meno di 60 anni.

Si vedano anche le schede: Contributi economici a sostegno della domiciliarità di persone anziane (assegni di cura, buoni famiglia, etc), Progetto Home Care Premium 2019 (ass. domiciliare- INPS ex gestione INPDAP), Progetto A.A.A. - Assistenza Affidabile A domicilio

Cittadini che necessitano di assistenza familiare a domicilio.

1. Contattare lo Sportello Informativo Anziani "Il Filo d'Arianna" (se l'utente è residente nella zona del Consorzio IRIS ) oppure lo Sportello Unico del Distretto 2 dell'ASL - CISSABO (se l'utente è residente nella zona del CISSABO) per fare richiesta del servizio. I volontari o le operatrici presenti presso i due sportelli faranno alla famiglia una serie di domande per capire bene le esigenze della persona.
2. raccolta la richiesta, si procederà all’abbinamento e si proporrà all’utente e alla famiglia di incontrare l’assistente selezionato come più idoneo, per la reciproca conoscenza. Da marzo 2020, per motivi di sicurezza, il "Filo d'Arianna" effettua presentazioni in videochiamata.
3. nel caso in cui la famiglia decidesse di assumere l’assistente familiare, verranno forniti consigli utili e la famiglia verrà orientata verso gli uffici preposti.

NB: qualora la famiglia si rivolgesse all'Ente non competente per la sua zona di residenza, saranno i due Enti a raccordarsi e la famiglia verrà ricontattata dallo Sportello competente.

“Filo d’Arianna” Sportello Informativo Anziani

via Belletti Bona 20, Biella
tel: 015 8352418
fax: 015 8352492
email: sportelloanziani@filoarianna.it

Orari di apertura accoglienza telefonica per informazioni alle famiglie di anziani e per i lavoratori, per fissare l'appuntamento per l'eventuale iscrizione all'Albo:
lunedì e giovedì dalle 9.00 alle 11.00
mercoledì dalle 9.00 alle 11.00 e dalle 16.00 alle 18.00
martedì e venerdì dalle 16.00 alle 18.00

Sportello Unico Socio Sanitario Biellese Orientale Cossato