PRONTUARIO BIELLESE
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Sportello Unico Socio Sanitario Biellese Orientale

Descrizione del servizio/prestazione

Previsto e finanziato dalla Regione Piemonte, rappresenta un punto di acceso del cittadino alle informazioni relative agli ambiti sociale, assistenziale e sanitario.

Lo Sportello Unico nasce dalla collaborazione tra CISSABO e ASL BI, con il coinvolgimento del privato sociale, nello specifico il Consorzio di Cooperative " Il Filo da Tessere " (soggetto individuato tramite procedura concorrenziale per la progettazione e realizzazione del servizio).

Fornisce un servizio concreto ai cittadini del biellese orientale, rappresenta il luogo che accompagna il cittadino nel percorso di attraversamento dei servizi sociali e sanitari, in una forma coordinata, aiuta sia gli operatori che i cittadini a capire come funzionano i servizi socio sanitari e quali sono le modalità di accesso, cercando di semplificare la complessità delle informazioni.

Lo Sportello Unico è in grado di :

  • fornire informazioni sulle diverse opportunità offerte dalla rete dei servizi domiciliari, ambulatoriali, semi- residenziali e residenziali e sui criteri e procedure per la richiesta ed erogazione degli interventi
  • fornire informazioni su prestazioni sociali e sanitarie che favoriscono la domiciliarità
  • fare da tramite tra il cittadino e la rete dei servizi al fine di agevolarli nella fruizione delle prestazioni offerte
  • fornire informazioni circa opportunità e servizi per anziani, adulti, disabili e minori in condizioni di fragilità.

Prestazione

di tipo integrato

Comuni su cui è attivo il servizio/prestazione

Bioglio , Brusnengo , Callabiana , Camandona , Casapinta , Castelletto Cervo , Cossato , Curino , Lessona , Masserano , Mezzana Mortigliengo , Mottalciata , Pettinengo , Piatto , Quaregna Cerreto , Strona , Valdengo , Valdilana , Vallanzengo , Valle San Nicolao , Veglio , Vigliano Biellese , Villa Del Bosco

Destinatari del servizio

tutti i cittadini

I destinatari devono avere la seguente età:

qualunque età

Hanno accesso alla prestazione/servizio i cittadini con una percentuale di invalidità di:

Per l'erogazione del servizio non è necessario il riconoscimento di invalidità civile

Possono accedere alla prestazione/servizio le persone di cittadinanza:

italiana, comunitaria e extracomunitaria

Altri requisiti:

Iter di accesso al servizio

E' possibile accedere allo Sportello Unico telefonicamente, vedi voce "Riferimenti utili" 

Documentazione necessaria per l'accesso:

Costo del servizio/prestazione

Sempre gratuito

Altre indicazioni sul costo:

Erogatore del servizio/prestazione

Servizio Sanitario Nazionale insieme a Enti locali gestori dei servizi socio assistenziali

Riferimenti utili

Numero Verde 800 322 214 o  email all'indirizzo sportello.unico@cissabo.org

Orario: il lunedì e mercoledì dalle ore 9,00 alle ore 16,00 e il martedì, giovedì e venerdì dalle ore 9.00 alle ore 15.00

E' attiva 24 ore su 24 una segreteria telefonica.

Disponibilità di un operatore in grado di comunicare in lingua inglese e francese.

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