Sportello Accoglienza Servizi Sociali del Comune di Biella

I residenti del Comune di Biella accedono ai Servizi Sociali del Comune tramite il Servizio denominato "Sportello Accoglienza".

I cittadini trovano presso il servizio operatori in grado di fornire ascolto, informazione, segretariato ed attivazione di interventi sociali.

Qualora vi fosse la necessità di approfondimento, viene fissato un appuntamento con l’Assistente Sociale dello Sportello Accoglienza che effettuerà orientamento, valutazione professionale e consulenza.
Nell’eventualità della presa in carico, l’assistente sociale dello Sportello Accoglienza fisserà direttamente l’appuntamento con l’assistente sociale del servizio comunale territoriale di competenza della persona e contestualmente fornirà al cittadino tale comunicazione.

Servizi socio assistenziali comunali:
Il Comune di Biella ha aderito, a partire dal 1996, al Consorzio IRIS, costituitosi per gestire i Servizi socio-assistenziali del territorio della ex USSL 47.
Attualmente la delega si concretizza in una serie di servizi che il Consorzio garantisce anche al Comune di Biella:

• Telesoccorso e Telecontrollo
• Sportello Informativo Anziani "Il Filo d'Arianna"
• Centro Diurno Integrato Tutt'l di' - Ente Gestore Consorzio IRIS
• Interventi economici a sostegno della domiciliarità (assegni di cura, buoni famiglia, etc)
• Servizio Lavanderia ,usufruendo del servizio, presso il Centro Diurno "Tut l Di" di Candelo.

Invece, gli interventi socio-assistenziali previsti dalla Legge Regionale n.1 del 2004 sono gestiti direttamente dal Comune stesso:

• assistenza economica (vedi scheda Assistenza Economica)
• assistenza domiciliare (vedi scheda Servizio di Assistenza Domiciliare (S.A.D.))
• assistenza domiciliare integrata (vedi scheda Assistenza Domiciliare Integrata (A.D.I.))
• pasti a domicilio e servizio mensa (vedi scheda Pasti a domicilio e Mensa del pensionato)
• Centro diurno integrato "Casa di giorno" (vedi scheda Centro Diurno Integrato del Comune di Biella "Casa di Giorno")
• integrazione rette servizi residenziali e semiresidenziali per anziani non autosufficienti (vedi schede Inserimento in Struttura Residenziale e Inserimento in Strutture Semiresidenziali (Centri Diurni e Centri Diurni Integrati))
• tutela giuridica di minori, anziani, disabili e adulti svantaggiati

persone residenti a Biella

Presentarsi al Servizio in orario di apertura, vedi voce "Riferimenti utili"

Servizi Sociali Comune di Biella Sportello Accoglienza

Via Tripoli, 48  13900, Biella

telefono: 015 3507854 dal lunedì al venerdì- 3346123352 dal lunedì al giovedì

fax: 015 3507811     mail: servizisociali@comune.biella.it

Orari di apertura:

lunedì, martedì, mercoledì: dalle ore 8.30 alle ore 12.30

giovedì: orario continuato dalle ore 8.00 alle ore 16.00

venerdì: dalle ore 9.00 alle ore 12.00