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A causa dell'emergenza coronavirus-covid 19, il Servizio di Emergenza Freddo (destinato alle persone adulte di sesso femminile e maschile che non hanno una fissa dimora) è teminato il giorno 10 marzo 2020.
Si è previsto di grantire ad ogni ospite un kit di emergenza e un kit di igiene (sacco a pelo, indumenti termici e impermeabili, gettoni per la doccia nei bagni pubblici e prodotti per l'igiene) Le persone possono recarsi al PAAP in Via Novara, accanto alla mensa Caritas per cercare soluzioni abitative alternative.